Отзывы о чайной компании BestTea

Если у Вас есть отзыв, благодарность или пожелания по качеству обслуживания в BestTea, то Вы всегда можете написать об этом здесь. Мы будем рады всем Вашим обращениям!
Важно! Вопросы по оплате, доставке, наличию и т.п. задавайте, пожалуйста, по телефону или e-mail.


Я в восторге от менеджера Елены Остроуховой. Несмотря на предновогодний аврал, меня подробно проконсультировали по всем позициям, уточняли детали, перезванивали, очень быстро собрали и привезли заказ, и это учитывая что заказ у меня был совсем маленький. Товар ещё не открывала, но я очень довольна вашим сервисом, огромное спасибо! Все бы так работали, а то обычно счёт ждёшь только несколько дней(( спасибо ещё раз!
супер мега бомба класс сайт спасибо вам огромное
Отправили СДЭКом, и почему то плановая доставка до Магадана составила более 40 дней. 10 дней в пути движения нет. Если заказываете в отдаленный регион, лучше просите другую службу доставки. А так наверное неплох, в свое время присылали пробник, понравился.
Молорики!!!
Ваши подарки на заказ в 5 тысяч нелепы. ))) Позволю себе дать вам совет. Прекратите выдавать эту мелочь всем заказавшим. Лучше "соберитесь с силами" и проводите краткосрочные акции с нормальными подарками. А чайники отличные. Уже давно ими пользуюсь
Товар понравился,доставка быстрая,буду заказывать впредь.Спасибо!
Работаем с Вашей компанией почти 2 года .ПОследний заказ хотела уточнить - менеджер была крайне раздражена и на вопросы отвечала с нежеланием , дозвониться мы не могли - написали в чат,только после этого менеджер перезвонил и написал что уехал в больницу и пишите на электронную почту. Для чего на сайте указывать время работы , если оно не актуальное? Крайне недовольна общением и отношением ,за клиетоориентированность ставлю 1 балл.
Сделал заказ пробников чая! Ещё не все попробовал, но , что уже успел вкусные. И приятным бонусом был подарок в красивой коробочке . Спасибо
Посылку получил,все в порядке . Спасибо, с вами приятно работать. Удачи Вам и Гармонии!
Я сегодня получила очень желанную посылку!!!Спасибо большое!!!Спасибо за всё!За оперативность принятого и направленного заказа,за качественную упаковку чая и посылки!То ,что качество чая будет на высшем уровне,я не сомневаюсь!Успели сегодня попробовать чай с ромашкой и мятой.Отлично!
Ещё раз большое спасибо!
С уважением,Оксана.
всё оперативно, чай вкусный и душистый, доставка быстрая, менеджеры вежливые)
Пришла битая посуда..
Заказ, пришёл быстро и без задержек. Чаи понравились. Единственное, что не понравилось это то, что вместо красного чая " И Синь Хун Ча кат.В" , прислали чёрный. Отсюда пожелание тем кто занимается сбором заказов:"Быть по внимательнее".
Знакомство с BestTea произошло достаточно давно, но активное сотрудничество началось в декабре 2018г. Впечатление от сотрудничества положительное.
Отличительными чертами в работе команды являются:
• Четкость в оформлении и сборке заказа;
• Оперативность сборки и доставки заказа до ТК;
• Надежная упаковка (при этом не нужно дополнительно это проговаривать, т.к. об этом позаботятся без вас);
• Информированность об изменениях и состоянии заказа;
• Ориентированность на клиента и индивидуальный подход.
Спасибо вам за разнообразие, динамичные акционные предложения и за высокую организацию работы.
Екатерина Худайбердыева, благодарю Вас за доброжелательность (это повлияло на постоянное сотрудничество), за квалифицированные консультации и советы по выбору различных сортов чая, терпение в любой ситуации, за Вашу ответственность и легкость в общении. Очень приятно с Вами сотрудничать!
Развития, процветания, радости вам от выполняемой работы! Новых перспектив и благодарных кофейно-чайных любителей и гурманов!
Спасибо большое,молодцы,работают оперативно,обращаются вежливо,советую приобретать товар который у них имеется.
Спасибо этому магазину за то, что он есть. Немного смущало поначалу, что весь чай доставляется в одинаковых пакетиках с надписью 鐵觀音 (Те ГуаньИнь), но потом привык. Всё равно никто не замечает, правда ведь?
Отличное качество чая, а также удобная доставка.
Мне было бы легче выбирать чай, если бы в описании указывался год сбора и, в случае пуэра, время ферментации.
Получил посылку, все в наличии. Сотрудники компании вежливы,на звонки отвечают сразу. Короче, все понравилось,буду дальше пользоваться услугами этого магазина
Молодцы,хорошо работают!
Получил то что ожидал, качество отменное, доставка быстрая. Спасибо.
24 апреля сделал заказ - две бутылки сиропа и помпа с самовывозом из ПВЗ. 26 апреля заказ получил. Всё по деловому: сделал заказ-пришла информация на E-mail, затем мне отзвонил менеджер, который уточнил детали и сказал, когда ориентировочно можно получить заказанное. Спасибо за точно и быстро выполненный заказ. Особо хочу отметить надёжную упаковку, которая практически исключает повреждение заказа при транспортировке. Успехов вашему магазину. Отмечаю внимательное отношение к клиенту и привлекательные цены.
Оставить отзыв