Свежеобжаренный кофе в зернах / -20% до 5 июля / Промокод bestcoffe / Подробнее

Гарантии качества и условия возврата товара

За качество отвечаем!

Мы стремимся доставлять Вам только лучшие товары. Если по каким-либо причинам Вы решили отказаться от приобретенного товара в интернет-магазине BestTea, мы безоговорочно обменяем товар или вернём деньги. Политика распространяется на весь ассортимент магазина, кроме уцененных товаров. Сроки, в которые принимаются претензии:

14 дней
с момента доставки товара

Вы можете сообщить о проблеме

По почте retail@besttea.ru или по телефону: 8 (495) 143-35-16 (Пн. - Пт., с 9:00 до 18:00 по МСК)

Через форму обратной связи Оставить отзыв

Просим Вас по возможности прикреплять фотографии к отзывам.
Сроки рассмотрения заявлений

Заявления рассматриваются в течение 2-х рабочих дней с момента обращения.

Доставка возврата

Доставку возвращаемого товара оплачивает покупатель.

Возврат денежных средств

Банковская карта, наличные деньги при самостоятельном возврате.